أثر أداء الموظفين على تحقيق التميز المؤسسي دراسة ميدانية بمكاتب الضمان الاجتماعي فرع النقازة

Abstract

هدفت الدراسة إلى تحليل دور أداء العاملين في تحقيق التميز المؤسسي، ولتحقيق ذلك الهدف اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي باستخدام أسلوب نمذجة المعادلة البنائية (SEM AMOS ) للتحقق من فرضية الدراسة وهدفها الرئيسي، وتمثل مجتمع الدراسة من كافة موظفي صندوق الضمان الاجتماعي فرع النقازة بمدن ترهونة، مسلاته، والقربوللي، ونظراً لمحدودية عدد الموظفين اعتمد الباحث على اسلوب الحصر الشامل وتم توزيع (50) صحيفة استبيان لكل بلدية على حدى ليصل عدد الاستمارات الموزعة (150) استمارة موزعة على العينة بنسبة (1:1:1) ، واعتمد الباحث على اداة الاستبيان لجمع البيانات الأولية، ويتوقع الباحث بأن نتائج الدراسة الحالية ستفتح الباب للمزيد من الدراسات المستقبلية، في ظل ندرة الدراسات التي تناولت هذا الموضوع بالبيئة المحلية من خلال الكشف عن دور الاداء في تحقيق التميز المؤسسي، وتوصلت الدراسة إلى وجود دور فعال للأداء في تحقيق التميز المؤسسي، وأوصى الباحث في نهاية دراسته التركيز على خلق بيئة ابداعية داخل العمل مما سيسهم في الرفع من أداء العاملين وتحقيق التميز التي تسعى المؤسسة إلى تحقيقها.